Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur sepela.shop. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.sepela.shop et utilisez nos services.

2. Collecte des Informations

Nous collectons plusieurs types d’informations pour divers objectifs afin de vous fournir et améliorer notre service.

Informations Personnelles : Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
Informations de Navigation : Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de notre site, telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et le temps passé sur notre site.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous fournir un service client efficace.
Vous envoyer des mises à jour et des offres promotionnelles (avec votre consentement).
Améliorer notre site web et nos services.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services, comme les services de paiement et de livraison.
Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est 100% sécurisée.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles.
Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos informations personnelles.
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@sepela.shop.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après la publication.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Sepela.shop
Kinshasa-Gombe, RDC
contact@sepela.shop
+243 8511 85380